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近日,以“探秘新世界·洞见新未来”为主题的首届全国文体旅新玩法地心峰会,在贵州荔波酷玩森林国际探险公园举行。
在地心对话环节,来自旅游相关院校、企业、新媒体传播等多家机构相关负责人聚焦行业新风向、新需求、新玩法之下如何调整人才培养机制展开深入交流讨论。
近年来,平博中国官网,随着文旅行业的蓬勃发展,非遗研学策划、山地户外安全管理等新兴岗位需求激增,这对行业人才培养提出了新的挑战,也带来了前所未有的机遇。
“我们在人才培养中紧跟旅游市场需求,动态调整专业类别及课程设置、师资配置等”。贵州文化旅游职业学院副院长李倩说。
在李倩看来,在新需求背景下的人才培养既要注重传统导游服务技能的培养,更要增加关于户外领队培训、非遗传承演绎等素质拓展课程,“这种机制培养出的旅游人才,将成为既懂山地旅游特色,又具备专业技能和较扎实的文化底蕴的复合型人才。他们将成为推动贵州山地旅游发展的重要力量,为游客提供更加专业、安全、有趣的旅游体验。”
旅行社作为旅游产业的一线企业,对于市场新需求的反应更加直观和快速。贵州天悦旅游集团董事长杨高峰介绍,他们旅行社积极拥抱市场新需求变化,此前已和旅游职业院校合作开设订单班。“我们安排公司多名高管直接担任订单班授课老师,每周保证2次以上授课,授课内容涉及旅游渠道拓展、产品开发、品牌宣传、服务技能等,将市场端需求真实准确传导给学生,提高他们毕业以后与岗位的适配度,同时也减少了旅行社的时间成本和试错成本。”
杨高峰表示,希望能和更多新玩法团队合作,将更多新玩法带入校园,提前让旅游相关专业学生了解新玩法发展前景、岗位需求等,平博中国官网,“我们下一步重点之一就是寻找会玩和会带别人玩的新玩法人才。同时也要求现有员工学习新技能,比如小车小团司机也要学会拍照平博中国官网,、飞无人机等。”
在贵旅集团旗下贵州文化旅游人才发展有限公司有关负责人王奕洁看来,国有企业同样存在新玩法人才缺口,同时如何增加国企对于新玩法人才吸引力也是重要考量方面。“我们从多方面入手。薪水方面,对于特殊人才实行‘一人一策’同时可以通过项目合作平博中国官网,、品牌利润分成等增加人才综合收入。对于非遗传承人等技艺人才,平博中国官网,还设立了独立晋升通道。此外还通过人才创业孵化项目对于企业内外人员激励,鼓励好项目加入,拓宽人才合作渠道。”
当下许多新玩法借助新媒体社交平台得到广泛传播,新媒体传播对于文旅营销重要性不言而喻。贵州多彩新视线文化传媒有限公司董事长于庆阳表示,“网络社交媒体是当下文旅传播主流,但所谓的新旧媒体是暂时的,也是阶段性的,如果不及时更新,新媒体也可能会落后。”
在于庆阳看来,文旅推广时,更应该重视传播在前,营销在后,传播也应该成为“食住行游购娱”六要素之外的另一大要素,“所以在高职院校人才培养中要重视视觉创新相关课程设置,同时也可以鼓励非新闻专业的旅游人才从事宣传推广岗位,他们更了解旅游,知道用户痛点。”
“经验实践大于理论知识”,山海计划、酷玩森林联合创始人任鹏认为,不同于旅行社的传统导游,因为新玩法工作场景多为深入大自然甚至荒野,需要比传统导游具备更多更专业的户外运动、生存、救援救护等相关的专业知识和技能。“我们推出的酷玩领队计划就是在此需求下产生的,从业者需要具备丰富的相关户外探险旅行的技能知识和经验及服务意识,带领游客在深入大自然展开旅行的同时,提供安全的保障和服务,为游客创造更加深度,更多附加价值的旅行体验。”
在任鹏看来,贵州山地新玩法行业旺季和高职院校的假期重合,可以在假期招募学生参加实习,同时解决学生缺乏实践经验和企业人才季节性短缺两方面问题。
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